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Conseiller service clientèle et vente (salle de montre)

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Emplacement: Saint-Rémi

Salaire: Salaire + commissions

Catégorie: bureau

Mise en ligne le: 30-11-2021

Sous l’autorité du superviseur des ventes, le représentant sera appelé à travailler en salle de montre et aura la responsabilité de conseiller les clients, d’effectuer la prise des commandes et s’assurer de la conformité de celles-ci. Il sera en charge de coordonner la récupération des commandes des clients sur place et d’assurer un excellent service à la clientèle.

Plus précisément, il aura comme responsabilités :

  • Interagir professionnellement avec le client venant récupérer leur commande;
  • Tenir la salle de montre et le comptoir de réception de commande;
  • Conseiller la clientèle provenant du public se présentant sans rendez-vous à la salle de montre de Saint‑Rémi;
  • Recueillir et préparer les soumissions et la prise de commande;   
  • Effectuer la saisie de la commande dans le système et émettre la facture du client;
  • Assurer un suivi des commandes en cours en communiquant et coordonnant la prise de possession avec le client;
  • Recevoir et traiter les paiements auprès des clients venant chercher leur commande;
  • Effectuer le traitement des commandes passées;
  • Assurer la communication et le transfert des informations avec le département de l’expédition;
  • Être appelé, occasionnellement, à répondre aux clients des représentants pour le choix de matériaux;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences :

  • 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle au service à la clientèle d’un domaine connexe;
  • DEP en service conseil (atout);
  • Connaissances pratiques des chantiers de construction (atout);
  • Bonne compréhension des plans et devis (atout).

Compétences :

  • Vous faites preuve d’une excellente approche client et avez des habiletés de vente;
  • Votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l’initiative et des responsabilités sont reconnus;
  • Vous faites preuve d’une capacité d’adaptation;
  • Vous avez le souci du détail.

Conditions de travail:

  • Salaire + commissions;
  • Travail temps plein 40 heures en salle de montre;
  • Party de Noël, BBQ été, Food truck et autres activités sociales;
  • 4 semaines fermées (2 de la construction en été et 2 à la période des Fêtes);
  • 13 jours fériés;
  • Assurances collectives et équipe dynamique!

Demande de soumission

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Étape 2 de 3

Étape 3 de 3

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